弊社より配送業者に「お客様不在時に宅配ボックスへの配達」を指示することが出来なくなっております。大変申し訳ございません。

方法としましては、配送先ご住所の中に**「※不在時宅配ボックス」**という文言を入れるのが最も有効となります。

(1) お客様マイページ→「お客様情報の確認・変更」

(2) 「お届け先の編集」→お客様住所内に**「※不在時宅配ボックス」**という文言を挿入。

(3) 配送伝票に**「※不在時宅配ボックス」**という文字が表示されるため、配送業者のスタッフさんが見た時に対応してくれる。

※注意※

お送りする日本酒が生酒の場合、**「クール便（冷蔵便）」**での配送となります。

その場合、宅配ボックスは基本的に冷蔵対応ではございませんので、宅配ボックスへのお届けは不可となります。

不在票から配送業者にご連絡いただき、お早めにお受け取りをお願いいたします。