配送日時の変更はお客様マイページ→「定期便の管理」にて変更いただけます。
※定期便の配送日は基本的に**「月末日」(例:8月31日)**となります。
※月末日より早くのお届けご希望の場合、当月25日頃までの変更が可能となります。
それ以前のお届けご希望の場合、配送準備の関係でお受けできないことがございます。予めご了承くださいませ。
※毎月5日まで当月配送分の変更が可能です。
※5日以降に変更ご希望の場合、お手数ですが「お客様マイページ」→「各種お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
可能な限り対応をさせていただきますが、配送準備状況などの問題によりご希望に添えない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
① お客様マイページログイン画面へ
https://saketaku.kayako.com/base/media/url/2UGZZCUygBFObBupc2Oy9SGcGbaJpJwz
② ログインID(ご登録メールアドレス)とパスワードを入力しお客様マイページへログイン。
https://saketaku.kayako.com/base/media/url/X59PyZUjZDkmDv7sNvxNrXCkIUVmZWPF
③ メニューより「定期便の管理」へ。
https://saketaku.kayako.com/base/media/url/F8erErshlDdBmxJR5MEN0a0nNM1TVvR8
④ 「今回お届け予定日」もしくは「次回お届け予定日」の「お届け日の変更」よりご変更いただけます。
※「お届け日の変更」が表示されない場合、すでに出荷準備に入っているため変更が不可となります。